{"id":31743,"date":"2014-12-04T11:58:46","date_gmt":"2014-12-04T11:58:46","guid":{"rendered":""},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-30T03:00:00","slug":"lanus-en-linea-para-reclamos-vecinales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lanusnoticias.com.ar\/web\/lanus-en-linea-para-reclamos-vecinales\/","title":{"rendered":"LAN\u00daS EN L\u00cdNEA PARA RECLAMOS VECINALES"},"content":{"rendered":"<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">Un renovado sistema de atenci\u00f3n y seguimiento de los reclamos vecinales.<\/font><\/div>\n<div>\n  <font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\"><br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">El Municipio de Lan\u00fas ya puso en funcionamiento el renovado sistema de atenci\u00f3n y seguimiento de los reclamos vecinales. Se trata de un servicio del Centro de Atenci\u00f3n al Vecino que ofrece a los ciudadanos f\u00e1cil y r\u00e1pido contacto para la gesti\u00f3n de sus reclamos e inquietudes. Asimismo, garantiza el seguimiento de las demandas y posibilita al Municipio obtener informaci\u00f3n de primera mano para la toma de decisiones y el control de la gesti\u00f3n de gobierno.<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">El Intendente Dar\u00edo D\u00edaz P\u00e9rez sigui\u00f3 muy de cerca el desarrollo de este sistema que apunta a la modernizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n municipal. &quot;Para la puesta en marcha de Lan\u00fas en L\u00ednea mantuve reuniones peri\u00f3dicas con quienes estar\u00e1n a cargo de garantizar que este sistema funcione como un servicio orientado a la satisfacci\u00f3n de los ciudadanos de Lan\u00fas, que resuelva sus reclamos con calidad de atenci\u00f3n y de manera eficiente&quot;, enfatiz\u00f3 el jefe comunal en una de las jornadas de capacitaci\u00f3n que realizaron los recursos humanos &nbsp;a cargo del servicio.&nbsp;<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">Para la puesta en marcha de este renovado sistema, la Intendencia actualiz\u00f3 el cat\u00e1logo de reclamos vecinales y realiz\u00f3 una importante inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda y capacitaci\u00f3n de recursos humanos.&nbsp;<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">Lan\u00fas en L\u00ednea dispone de un sistema interno de gesti\u00f3n de la demanda ciudadana que comienza en el primer contacto con el vecino, contin\u00faa con la derivaci\u00f3n del reclamo hacia las \u00e1reas correspondientes y con un seguimiento del mismo que garantiza su tratamiento y resoluci\u00f3n.<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div>\n  <font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\"><br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">Un servicio que apunta a resolver el 100% de la demanda vecinal<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div>\n  <font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\"><br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">Lan\u00fas en L\u00ednea toma reclamos, inquietudes, pedidos de informaci\u00f3n y sugerencias sobre cualquier servicio que brinda la Intendencia, tanto en la v\u00eda p\u00fablica como en las distintas oficinas centralizadas y descentralizadas, los servicios de salud y las distintas acciones de promoci\u00f3n social municipales.<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">Para la prestaci\u00f3n de este servicio, el Municipio ofrece todos los dispositivos tecnol\u00f3gicos y tradicionales disponibles para que los ciudadanos tengan acceso a Lan\u00fas en L\u00ednea:&nbsp;<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div>\n  <font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\"><br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">*L\u00ednea gratuita: 0800-335268 (LAN\u00daS)<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">*E-mail: centrodeatencion@lanus.com.ar<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div><font face=\"tahoma, arial, helvetica, sans-serif\" size=\"4\">*Sitio Oficial: www.lanus.gob.ar<br \/>\n<\/font><\/div>\n<div id=\"lanus-3495918047\" class=\"lanus-despues-del-contenido\"><script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-7711057628815647\" crossorigin=\"anonymous\"><\/script><ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:inline-block;width:0px;height:0px;\" \ndata-ad-client=\"ca-pub-7711057628815647\" \ndata-ad-slot=\"\"><\/ins> \n<script> \n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); \n<\/script>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un renovado sistema de atenci\u00f3n y seguimiento de los reclamos vecinales. 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