{"id":68836,"date":"2022-07-15T21:17:10","date_gmt":"2022-07-16T00:17:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lanusnoticias.com.ar\/web\/?p=68836"},"modified":"2022-07-15T21:19:20","modified_gmt":"2022-07-16T00:19:20","slug":"defensor-facundo-mancebo-los-reclamos-a-edesur-estan-al-tope-de-la-lista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lanusnoticias.com.ar\/web\/defensor-facundo-mancebo-los-reclamos-a-edesur-estan-al-tope-de-la-lista\/","title":{"rendered":"DEFENSOR FACUNDO MANCEBO: \u201cLOS RECLAMOS A EDESUR EST\u00c1N AL TOPE DE LA LISTA\u201d"},"content":{"rendered":"
Facundo Mancebo ya jur\u00f3 como Defensor del Pueblo de Lan\u00fas y cont\u00f3 sobre qu\u00e9 bases ha elaborado su gesti\u00f3n. A los 38 a\u00f1os, oriundo y residente de Lan\u00fas, con un t\u00edtulo de abogado recibido en la Universidad Nacional de La Plata, fue electo como Defensor en el HCD y conoce la tarea a desarrollar porque durante cuatro a\u00f1os se desempe\u00f1\u00f3 como Director Legal y T\u00e9cnico de la Defensor\u00eda.<\/div>\n
\u201cLa funci\u00f3n de la Defensor\u00eda es la de recibir y gestionar los reclamos, quejas o denuncias que formulen los vecinos, respecto del municipio. Controlar las acciones del Estado municipal. Defender a los vecinos o mediar frente a las autoridades locales -explic\u00f3- pero seg\u00fan la nueva ordenanza tambi\u00e9n ante empresas de servicios y obras sociales, por salud, medio ambiente, problemas laborales, discapacidad, adultos mayores, alquileres y otros, de acuerdo al problema particular que presente cada vecino. Nuestra funci\u00f3n es la de colaboraci\u00f3n cr\u00edtica\u201d.<\/div>\n
Indic\u00f3 que una parte muy importante de su gesti\u00f3n es escuchar al vecino para comprender bien el alcance del perjuicio al que est\u00e1n expuestos y proceder a realizar todo el tr\u00e1mite administrativo necesario para la soluci\u00f3n de sus problemas. \u201cTenemos enlaces en distintos organismos, del Estado y privados, a fin de agilizar la presentaci\u00f3n de los reclamos y el seguimiento de los expedientes que se originan en nuestra oficina y encontrar la soluci\u00f3n. Podemos llegar a elevar amparos e iniciar juicios, si est\u00e1n dentro del \u00e1mbito de nuestra competencia, salvo los que refieran a temas monetarios\u201d, afirm\u00f3.<\/div>\n
\u201cDurante la pandemia y en la actualidad aument\u00f3 la cantidad de vecinos que nos requieren. Los reclamos contra Edesur, por ejemplo, ya no se dan principalmente en los meses de verano, sino permanentemente. Y la empresa ya no da los resarcimientos, aunque as\u00ed contin\u00faa establecido. Est\u00e1n en desacato\u201d, aclara. \u201cPero tambi\u00e9n ahora hay muchas consultas por alquileres\u201d.<\/div>\n
Mancebo aclara que tambi\u00e9n brindan asesor\u00eda jur\u00eddica gratuita y que orientan a los vecinos sobre tr\u00e1mites que ellos no realizan, en muchos casos abriendo expedientes en la Defensor\u00eda. \u201cPor ejemplo, hay algunos reclamos que corresponden al \u00e1rea de Defensa del Consumidor. En ese caso, somos nosotros los que iniciamos el expediente y lo giramos al municipio para que sea resuelto\u201d.<\/div>\n
Afirma que no se sinti\u00f3 molesto por la ausencia de los ediles del Frente de Todos en las sesiones de elecci\u00f3n y jura porque \u201cfuera del recinto, muchos me expresaron su aprobaci\u00f3n, a\u00fan antes que las sesiones se produjeran. No me molest\u00f3 porque yo sab\u00eda que soy id\u00f3neo para el cargo. Las cuestiones pol\u00edticas que los llevaron a tomar esa actitud las desconozco\u201d, asever\u00f3. \u201cY con mis adjuntos se estableci\u00f3 inmediatamente una buena relaci\u00f3n, que va a facilitar nuestra tarea\u201d.<\/div>\n
Ahora se crearon nuevas \u00e1reas que significan quince nuevos cargos. \u201cAmpliamos competencias. Los aspirantes son presentados por espacios o referentes locales solamente. Y yo elijo a quienes van a ingresar\u201d, aclara.<\/div>\n
La atenci\u00f3n de la Defensor\u00eda del Pueblo se realiza de lunes a viernes, de 8 a 14 horas, en M\u00e1rmol 23 (esquina Hip\u00f3lito Yrigoyen), en forma presencial. Pero se pueden efectuar las consultas por WhatsApp al 1139550045 o por mail (lanusdefensoriadelpueblo@gmail.com) o por la p\u00e1gina. Su tel\u00e9fono es 4357-5813.<\/div>\n
\u201cTodos son canales de atenci\u00f3n amigable\u201d concluy\u00f3.<\/div>\n
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Marta Santos<\/div>\n