Según informaron voceros de la compañía, la nave procedía de Misiones cuando el piloto observó que la luz que marca «el descenso de la rueda de nariz» no se encendió al momento de iniciar la aproximación a tierra.
Las fuentes consultadas dijeron que la máquina, un Boing 737, fue derivada a Ezeiza debido a que ese aeropuerto tiene una pista más larga que el aeroparque Jorge Newbery.
El aterrizaje «fue normal», dijeron en tanto voceros de la Fuerza Aérea, pero ante el aviso de alerta fue desplegado el sistema de emergencia.